Ma pratique

Cinq erreurs de communication à éviter avec vos clients

Il arrive que le message ne passe avec des clients. Pourquoi? Parce qu’on commet des erreurs de base. Voici les cinq plus importantes.

16 septembre 2009

4 minutes de lecture

Projet de Fonds d’indemnisation : une assurance contre la fraude

Peut-on vraiment demander aux épargnants de connaître leurs gestionnaires? Si la performance passée ne peut jamais garantir la performance future, alors comment l’investisseur peut-il choisir les fonds communs de placement qui lui conviennent le mieux? Les représentants en épargne collective n’ont pas les moyens ni le temps de mener une vérification diligente des gestionnaires qu’ils […]

Par Robert Pouliot |16 septembre 2009

5 minutes de lecture

Colloque : La confiance au cœur de l’industrie des services financiers

Crise financière, crise économique et scandales financiers: l’industrie des services financiers en prend pour son rhume depuis le début des années 2000! Quelles sont les causes de ces bouleversements et quelles leçons peut-on en tirer? Comment peut-on assurer la confiance du public dans cette industrie? Pour discuter de ces questions de grande d’actualité, le Centre […]

14 septembre 2009

2 minutes de lecture

Augmentez vos revenus en rencontrant vos clients

La révision des portefeuilles de placements de vos clients peut être une bonne occasion d’augmenter vos revenus, dit Robert Abboud, chroniqueur à notre site jumeau anglophone Advisor.ca, conseiller (CFP) riche de 17 ans d’expérience et président du cabinet Wealth Strategies, à Ottawa. Lorsqu’ils rencontrent leurs clients, de nombreux conseillers se limitent à examiner l’évolution des […]

11 septembre 2009

5 minutes de lecture