relation client-conseiller

Richter célèbre 100 ans d’un modèle axé sur les entrepreneurs Richter célèbre 100 ans d’un modèle axé sur les entrepreneurs

Industrie

Richter célèbre 100 ans d’un modèle axé sur les entrepreneurs

La firme a bâti un modèle intégré en suivant l’évolution des besoins de sa clientèle.

Par Richard Cloutier |1 mai 2026

5 minutes de lecture

Premier dossier majeur : comment bien passer à l’action Premier dossier majeur : comment bien passer à l’action

Ma pratique

Premier dossier majeur : comment bien passer à l’action

Repères et bonnes pratiques pour les conseillers en début de carrière.

Par ARSF |2 mars 2026

3 minutes de lecture

Nouveau conseiller : choisir entre polyvalence et spécialisation Nouveau conseiller : choisir entre polyvalence et spécialisation

Carrière

Nouveau conseiller : choisir entre polyvalence et spécialisation

Une décision stratégique qui façonne la relation client et les possibilités d’évolution.

Par ARSF |16 février 2026

4 minutes de lecture

Les attitudes face à la dissonance cognitive Les attitudes face à la dissonance cognitive

Relation client

Les attitudes face à la dissonance cognitive

Certaines perspectives pour de meilleures décisions.

Par Riel Michaud-Beaudry |26 janvier 2026

6 minutes de lecture