plaintes

OCRI : cap sur 2027 avec des priorités ciblées

Cybersécurité, intégration des règles et protection des investisseurs au cœur du plan.

Par La rédaction |14 avril 2026

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OSBI : fraude bancaire et problèmes de service dominent les plaintes en 2024

Ce fut une année de transformation pour l’ombudsman des services financiers.

Par La rédaction |1 avril 2025

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Le CCRRA prévoit une refonte de la surveillance du système de plaintes

L’année dernière, le CCRRA a lancé un examen externe du cadre de contrôle.

Par James Langton |24 septembre 2024

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Toujours plus de plaintes

Rapporte l’OCRI.

Par La rédaction, Finance et Investissement |1 novembre 2023

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