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OSBI : le palmarès des principaux types de fraudes OSBI : le palmarès des principaux types de fraudes

Industrie

OSBI : le palmarès des principaux types de fraudes

Au moment où le taux d'endettement de certains de vos clients atteint des sommets, de nouveaux types de fraudes apparaissent. Détails.

Par Fabrice Tremblay |31 mars 2011

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OSBI : nombre record de plaintes en 2010 OSBI : nombre record de plaintes en 2010

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OSBI : nombre record de plaintes en 2010

C'est la deuxième année de suite que l’Ombudsman des services bancaires et d'investissement observe de tels sommets. Plusieurs raisons sont avancées.

Par Ronald McKenzie |10 mars 2011

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Être attentif à ses affaires : 10 résolutions pour vos clients Être attentif à ses affaires : 10 résolutions pour vos clients

Carrière

Être attentif à ses affaires : 10 résolutions pour vos clients

Ces suggestions ont été inspirées par les plaintes que l'Ombudsman des services bancaires et d’investissements a reçues en 2010.

Par Fabrice Tremblay |1 janvier 2011

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OSBI : 23 % plus de plaintes au 4e trimestre Fallback Image Decorative pattern

Carrière

OSBI : 23 % plus de plaintes au 4e trimestre

2010 semblait annoncer un mouvement à la baisse pour l’Ombudsman des services bancaires et d’investissement. Or, le dernier trimestre va dans le sens contraire…

Par Fabrice Tremblay |17 Décembre 2010

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