OSBI

OSBI : fraude bancaire et problèmes de service dominent les plaintes en 2024

Ce fut une année de transformation pour l’ombudsman des services financiers.

Par La rédaction |1 avril 2025

3 minutes de lecture

La semaine en rafale

Nominations, nouveaux produits et services financiers : on vous dit tout.

Par La rédaction |21 mars 2025

4 minutes de lecture

L’OSBI devient l’unique organisme externe pour le traitement des plaintes bancaires

Cette mesure promet de réduire les délais et de simplifier le système de gestion des plaintes dans le secteur bancaire.

Par Noushin Ziafati |13 novembre 2024

3 minutes de lecture

Le règlement contraignant des litiges : une pilule amère

La proposition des ACVM fait l’objet d’une lutte acharnée.

Par James Langton |18 mars 2024

6 minutes de lecture