Impôt : les 5 questions les plus fréquentes

Chaque année, au moment de produire leurs déclarations de revenus, certains de vos clients appellent peut-être l’Agence du revenu du Canada (ARC) pour l’interroger sur tel ou tel problème.

Voici donc les cinq questions qui reviennent le plus souvent, avec les réponses de l’Agence.

• COMMENT CHANGER D’ADRESSE?

Si votre client est inscrit aux services électroniques de l’ARC, il peut le faire au moyen de Mon dossier ou des applications mobiles MonARC et MesPrestations ARC, ou encore par téléphone (1-800-959-7383). Il peut aussi remplir le formulaire RC325, Demande de changement d’adresse, ou poster ou télécopier une lettre à son centre fiscal. Cette lettre doit comprendre ses signature, numéro d’assurance sociale, nouvelle adresse et date de déménagement.

• COMMENT MODIFIER SON ÉTAT CIVIL?

Pour changer son état civil en ligne, votre client devra utiliser les options « Changer mon état civil » dans Mon dossier, « État civil » dans l’application MonARC ou « Mettre à jour mon état civil » dans l’application MesPrestations ARC. Il peut également communiquer avec l’Agence par téléphone ou remplir le formulaire RC65, Changement d’état civil, et l’envoyer à son centre fiscal.

• À PROPOS DU SOLDE DÛ ET DU REMBOURSEMENT ATTENDU

Pour connaître le montant de son solde dû ou de son remboursement, votre client doit se connecter à Mon dossier ou à l’application mobile MonARC. S’il a droit à un remboursement, il y trouvera des renseignements sur le mode de paiement (dépôt direct ou chèque envoyé par la poste), la date et le montant du remboursement. Il peut en outre communiquer avec le Système électronique de renseignements par téléphone (1-800-267-6999) pour en savoir plus à ce sujet.

• COMMENT OBTENIR UNE COPIE DE SON AVIS DE COTISATION?

Votre client peut accéder rapidement à son avis de cotisation ou de nouvelle cotisation au moyen de Mon dossier. Cela lui permet de voir et d’imprimer les renseignements détaillés de la cotisation ou de la nouvelle cotisation établie pour sa déclaration de revenus et de prestations de cette année et pour celles des 10 dernières années. Il peut par ailleurs consulter les renseignements clés de son avis en un clin d’œil, grâce à l’application mobile MonARC. Pour recevoir ses avis de cotisation par voie électronique, il doit s’inscrire au courrier en ligne.

• OÙ TROUVER DE L’AIDE POUR LA DÉCLARATION?

Si votre client a besoin d’aide pour remplir sa déclaration et qu’il a un revenu modeste et une situation fiscale simple, il pourrait profiter des comptoirs gratuits de préparation des déclarations que tiennent des organismes communautaires dans sa région dans le cadre du Programme communautaire des bénévoles en matière d’impôt. Chaque année, de février à la fin avril, des bénévoles peuvent en effet aider certains contribuables à remplir et à envoyer leur déclaration.

Encadré

Déclaration de revenus : il reste moins d’un mois!

Revenu Québec rappelle que les contribuables ont jusqu’au 1^er mai, à minuit, pour transmettre leur déclaration de revenus relative à l’année d’imposition 2016. Ceux qui déclarent des revenus d’entreprise et leur conjoint ont cependant jusqu’au 15 juin pour le faire. Dans tous les cas, le solde d’impôt doit être payé au plus tard le 1^er mai.

Revenu Québec souligne par ailleurs que les Québécois sont toujours plus nombreux à utiliser le service ImpôtNet Québec pour accomplir leur devoir de citoyen. Au 2 avril, 1 954 000 déclarations de revenus avaient ainsi été transmises par Internet, sur un total de 2 247 000 déclarations reçues, soit 87 %. En comparaison, à pareille date l’an dernier, 85 % d’entre elles avaient été acheminées électroniquement.