Ma pratique

L’école des marchés : l’immobilier

Doit-on craindre une correction des marchés en immobilier ?

Par Cimon Plante |27 janvier 2010

3 minutes de lecture

Que faire avec des clients difficiles ?

Ils changent d’idée constamment, posent mille questions mais se limitent aux services de base, et bien sûr croient en savoir plus que vous. Tournez ces situations épineuses à votre avantage.

27 janvier 2010

5 minutes de lecture

Un nouveau mandat pour l’OSBI

Il concerne le traitement des plaintes de consommateurs.

Par Ronald McKenzie |26 janvier 2010

2 minutes de lecture

Un outil pour mieux comprendre vos clients

Si vos clients ont repris confiance et affichent un certain optimisme vis-à-vis leur santé financière, la peur de manquer de sous à la retraite demeure une préoccupation constante. C’est du moins ce que sous-entend le dernier pointage de l’Indice de santé financière Russell. Ce calculateur en ligne permet aux investisseurs de comparer leur situation financière […]

Par Sophie Stival |25 janvier 2010

2 minutes de lecture