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Avez-vous « vraiment » une approche centrée client? Fallback Image Decorative pattern

Conformité

Avez-vous « vraiment » une approche centrée client?

Les préoccupations de vos clients doivent être au cœur de toutes vos communications, que ce soit lors de vos rencontres, lors de vos présentations, dans vos brochures, sur votre site Web, via votre publicité, etc.

Par Jean-Pierre Lauzier |11 juillet 2012

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Quels avantages sociaux pour les travailleurs âgés? Quels avantages sociaux pour les travailleurs âgés?

Avantages sociaux

Quels avantages sociaux pour les travailleurs âgés?

Faut-il vraiment réduire les coûts, au risque de négliger les désirs des employés, se demande un spécialiste.

Par Jamie Marcellus |11 juillet 2012

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L’optimisme des PME continue de reculer en juin L’optimisme des PME continue de reculer en juin

Ma pratique

L’optimisme des PME continue de reculer en juin

Tandis que l'indice a grimpé à 67,7 en mars, il a régulièrement baissé depuis.

Par La rédaction |10 juillet 2012

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Comment mettre toutes les chances de votre côté pour obtenir une rencontre face à face avec des clients potentiels.

Par Bev Cline |9 juillet 2012

3 minutes de lecture