Empire Vie pense aux personnes aidantes

Alors que près de la moitié des Canadiens (42 %) ont fourni des soins à un moment ou à un autre de leur vie, révèle l’Enquête sociale canadienne — Bien-être et soins donnés 2024 de Statistique Canada, L’Empire, Compagnie d’Assurance-Vie, bonifie son offre d’assurance collective et lance le Programme de soutien aux proches aidants de Teladoc Health.

Proposé par le service du Navigateur en santé mentale de Teladoc Health Canada, celui-ci est conçu pour soutenir mentalement et administrativement les proches aidants. Intégré aux régimes d’assurance maladie complémentaire existants, ce nouveau programme sera disponible sans frais additionnels.

« Lorsque les membres du personnel se sentent soutenus, ils donnent le meilleur d’eux-mêmes au travail, observe Vanessa Lycos, vice-présidente, Produits et Marketing, Solutions d’assurance collective, Empire Vie. En offrant la tranquillité d’esprit que procure un soutien professionnel en matière de prestation de soins, nous aidons les membres du personnel à rester présents, concentrés et à se sentir bien au travail. »

LES CARACTÉRISTIQUES DU PROGRAMME

Le programme met les personnes proches aidantes en contact avec des infirmiers spécialisés et des travailleurs sociaux. L’initiative a été pensée pour répondre aux multiples défis liés à la prestation de soins et à offrir un soutien concret à ceux qui naviguent dans le système de santé canadien parfois complexe.

Le programme comprend notamment :

• un dépistage des troubles de santé mentale et de l’épuisement professionnel, ainsi qu’une évaluation de la qualité de vie ;
• l’élaboration de plans de soins personnalisés, accompagnés de conseils adaptés, d’outils pratiques et de ressources communautaires destinées tant à la personne aidante qu’à celle qui reçoit les soins ;
• un soutien pour la gestion quotidienne des soins, incluant les aspects financiers et juridiques ;
• ainsi que des suivis proactifs après un, trois et six mois.

Le but est de faire en sorte que les proches aidants restent motivés, concentrés et productifs au travail.