pratique

L’art de laisser des messages téléphoniques rentables

Un spécialiste en communication financière vous donne deux conseils pour convaincre clients et prospects de vous rappeler rapidement.

27 juillet 2011

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La norme fiduciaire permettrait d’éviter les conflits d’intérêts

Un stratège en fonds négociés en Bourse s'interroge sur la neutralité des recommandations que formulent les représentants en épargne collective à leurs clients.

21 juillet 2011

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Accroître votre clientèle

Vous trouverez dans notre dossier près d’une cinquantaine d’articles qui vous permettront de mieux fidéliser et gérer votre clientèle.

Par La rédaction |21 juillet 2011

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Cinq défis pour les retraités

Si vos clients préretraités et retraités veulent éviter des lendemains qui déchantent, ils doivent dès maintenant relever les cinq défis suivants.

Par Ronald McKenzie |16 juillet 2011

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