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Clientèle : stratégies de recrutement

Nos articles proposent des stratégies qui vous aideront à garder vos clients satisfaits et à en recruter de nouveaux.

Par La rédaction |7 septembre 2010

3 minutes de lecture

La valeur du conseil: un rapport vendeur

Le dernier rapport de l’IFIC souligne l’importance du conseil financier dans la vie des Canadiens.

Par Sophie Stival |12 août 2010

3 minutes de lecture

Avoir moins de clients est-il plus rentable ?

Oui, croit un conseiller, qui a mis au point la technique du coût par client. Voici comment elle fonctionne.

Par Sophie Stival |5 juillet 2010

3 minutes de lecture

Clients et conseillers doivent être sur la même longueur d’onde

Dans un environnement en évolution, vous devez servir des clients de plus en plus exigeants. Ces derniers doivent aussi y mettre du leur.

23 mars 2010

3 minutes de lecture