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Vos clients paniquent? Voici comment les calmer

La chute brutale des marchés mondiaux met les nerfs des investisseurs à l’épreuve.

Par La rédaction |25 août 2015

3 minutes de lecture

Un conseiller mis à l’amende par l’OCRCVM

Il a menti à son client pour encaisser des commissions.

Par La rédaction |11 mai 2015

3 minutes de lecture

Qui pose les questions… contrôle la discussion

C’est à vous de mener la danse, croit notre blogueuse Annie Bienvenue.

Par Annie Bienvenue |7 avril 2015

3 minutes de lecture

Par courriel, par téléphone ou en personne?

Ne vous trompez pas d’outil, prévient notre blogueuse.

Par Annie Bienvenue |11 février 2015

4 minutes de lecture