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Comment offrir des conseils pour mieux servir les jeunes clients ?
Vers une autre belle année pour le revenu fixe ?
Limiter le risque de crédit devient clé pour 2026.
Quand la technologie optimise le travail du conseiller
Dans un secteur de l’assurance en pleine transformation, la numérisation des outils devient un enjeu majeur pour les conseillers et leurs clients.
Pourquoi les femmes, surtout les jeunes, hésitent-t-elles encore à investir
Les investisseuses réclament plus de clarté et de respect de la part de leur conseiller, selon une étude.
Vendeur performant : l’art de maîtriser compétences humaines et techniques
Jean-Pierre Lauzier vous livre les clés pour y parvenir.
ARC : renfort de 1700 employés dans ses centres d’appels
Objectif : améliorer les délais de réponse à l’approche de la saison fiscale.
L’IA est une bulle, mais elle pourrait encore gonfler longtemps
Si l’on en croit le dernier rapport de Purpose Investments.
Épargne-retraite : la confiance pèse plus que les connaissances
Les épargnants les plus confiants mettent de côté 64 % de plus que les moins confiants.
Pourquoi les FNB en espèces gagnent en popularité
Une option privilégiée pour traverser les périodes de transition financières.
Actifs numériques : entre flou réglementaire et pression des clients
Les institutions exigent un cadre plus robuste, révèle un sondage.
Les jeunes aimeraient apprendre à investir
Apprendre tôt est un avantage, rappelle Fidelity.
L’IA impliquée dans les processus de réclamation
Patients et assureurs s’appuient toujours plus sur cette technologie.
Edward Jones règle une affaire de surfacturation de clients
La firme a versé 4,6 M$ en compensation aux clients et récupéré les commissions des représentants.
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