Relation client

Alimentation et finance, même combat Fallback Image Decorative pattern

Fabien Major

Alimentation et finance, même combat

Expliquez la diversification à vos clients avec la métaphore inusitée de notre blogueur Fabien Major.

Par Fabien Major |22 novembre 2018

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Effectuer le suivi auprès d’un nouvel assuré Fallback Image Decorative pattern

Industrie

Effectuer le suivi auprès d’un nouvel assuré

Ce modèle de lettre rehaussera votre service après-vente après qu’un client a souscrit une police d’assurance.

Par La rédaction |17 novembre 2018

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Relation client

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Mieux vaut calculer que se fier à ces 5 vieux principes.

Par La rédaction |16 novembre 2018

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Annoncer une mauvaise nouvelle à un client, ça se prépare! Fallback Image Decorative pattern

Relation client

Annoncer une mauvaise nouvelle à un client, ça se prépare!

Vous pourriez devoir le faire, un jour ou l’autre.

Par Didier Bert |15 novembre 2018

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