Carrière

Règlement 31-103 : Un prix à payer

Et une tâche presque insurmontable.

Par Ronald McKenzie |22 mai 2013

4 minutes de lecture

Carrière

Règlement 31-103 : les courtiers en fonds communs sont sur les dents

Et vous, êtes-vous prêts à l'appliquer?

Par Ronald McKenzie |21 mai 2013

4 minutes de lecture

Carrière

Prévoir l’imprévisible

Vos clients le font-ils?

Par Jean-François Venne |21 mai 2013

3 minutes de lecture

Carrière

Trois nouveaux administrateurs à la Chambre

Ils débuteront leur mandat le 7 juin prochain.

Par La rédaction |17 mai 2013

1 minutes de lecture

Carrière

10 comportements gagnants qui attirent les nouveaux clients

Belle saison égale période de travail plus tranquille : voilà le moment idéal pour revoir certaines méthodes, dit Fabien Major.

Par Fabien Major |15 mai 2013

5 minutes de lecture

Carrière

Tout le monde ne vit pas jusqu’à 95 ans…

En appliquant à tous les clients des hypothèses de longévité trop prudentes, on exagère, affirme un expert.

Par La rédaction |13 mai 2013

3 minutes de lecture

Carrière

Cartes de crédit surchargées : comment intervenir?

Les clients dont la carte de crédit est surchargée sont la plupart du temps ouverts à discuter de la question. Mais comment leur venir en aide?

Par André Giroux |13 mai 2013

4 minutes de lecture

Carrière

L’OCRCVM montre ses muscles aux malfaiteurs potentiels

Et publie un résumé des actions disciplinaires engagées en 2012.

Par Jacques Franc de Ferrière |13 mai 2013

3 minutes de lecture

Carrière

Le coût de l’insatisfaction du client

Il vous dit adieu, alors que vous auriez bien souvent pu éviter de le perdre, explique Dan Richards.

Par La rédaction |10 mai 2013

4 minutes de lecture

Carrière

Cinquième partie – Pseudonymes et paradis fiscaux : la Chambre est muette

… et nous renvoie aux lois et règlements applicables.

Par Didier Bert |7 mai 2013

3 minutes de lecture

← Précédente 1 … 85 86 87 88 89 … 243 Prochaine →